6.見学予約 - 予約のキャンセル・変更
1. 予約のキャンセル
予約をキャンセルする必要がある場合は、以下の手順に従ってください
- 予約詳細画面で「予約をキャンセル」ボタンをクリックします。
- キャンセルの確認画面が表示されます。
- 「キャンセルする」ボタンを押すと、予約がキャンセル画面が表示されます。
- 「再見学を希望する」または「再見学を希望しない」を選択します。
- 「希望する」を選んだ場合、園側に再見学希望の旨が伝えられ、再度見学申し込みのボタンが表示されます。
- 「希望しない」を選んだ場合、園側にキャンセルの旨のみが伝えられます。
- キャンセル手続き完了画面が表示されます。
【注意】見学済みまたはすでにキャンセル済みの予約はキャンセルできません。
2. 再見学の希望
予約をキャンセルした後、再見学を希望するかどうかを選択できます
- 「再見学を希望する」または「再見学を希望しない」を選択します。
- 「希望する」を選んだ場合、園側に再見学希望の旨が伝えられ、再度見学申し込みのボタンが表示されます。
- 「希望しない」を選んだ場合、園側にキャンセルの旨のみが伝えられます。
3. その他の機能
- 「園詳細」ボタン:園の詳細情報ページに移動します。
- 「メッセージ」ボタン:予約した園とのメッセージ画面に移動します。
以上の手順で、エンクルでの見学予約状況を確認し、必要に応じて管理することができます。ご不明な点がございましたら、サポートまでお問い合わせください。
- 1.はじめに
- 2.アカウント管理
- 5.お気に入り機能
- 6.見学予約
- 7.見学日記
- 9.メッセージ機能
- 11.エンクルポイント
- 12.LINE連携